商户在使用银盛通mpos机收款时，会遇到各式各样的问题，下面小编为大家汇总了绝大部分的常见问题，由于问题较多，小编将会分7篇文章详细讲解各种问题原因及解决办法，觉得不好查询的商户可以点击键盘Ctrl+F键搜索关键词进行查找相关问题。

银盛通mpos机收款问题汇总合集一

1、银盛通mpos机不能使用

提示：您要先激活收款设备才能使用该功能哦，快去激活吧!

原因：

未绑定设备

解决办法：

绑定银盛通小蓝机即可使用收款功能

2、银盛通补充人脸检测

提示：鉴于目前您的收款业务使用良好，我们希望您补充一下人脸识别的要素，那样收款额度将会更高哦!

原因：

身份校验流程，人脸检测未完成

解决办法：

继续补充人脸检测

3、此机具绑定关系异常，请联系客服13116624882

(用户号：***版本号：4.1.4180801)

原因：

终端号查不到终端信息

解决办法：

请联系在线客服，或拨打客服热线13116624882反馈问题给银盛通技术人员处理

4、发生了SSL错误， 无法建立与该服务器的安全连接

原因

手机非正常刷机或开启VPN

解决办法

非正常刷机手机， 无法解决需更换手机， 开启VPN的情况可关闭VPN就能正常使用

5、银盛通mpos机无法绑定

提示：亲，设备绑定数量已达上限(1台)，请联系您的客户经理或客服处理(用户号：***，版本号：4.1.4180802)

原因：

小蓝机绑定规则，默认绑定1台

解决办法：

无法绑定

6、银盛通设备不存在

(用户号：***版本号：4.1.4180801)

原因：

根据机具SN码查不到终端信息

解决办法：

机具所属的代理商请联系在线客服，或拨打客服热线13116624882，反馈问题给银盛通运营人员，机具入库

还有其它问题需要解决的商户，可以扫描下方二维码添加银盛通官网微信客服咨询。